前5大客户销售收入占比12%。直销收入占比61%,经销收入占比38%。
公司经营的医疗美容产品属于Ⅲ类医疗器械,遵循“临床需求先行”的产品开发原则,由研发拓展部、
医学事务部主导,联合相关研发序列部门,与医疗机构、研究机构、医生、求美者保持紧密联系,持续向
市场提供一流产品解决方案。
公司严格按照医疗器械质量管理体系,建立了符合要求的采购和供应体系。主要产品采用以销定产的
模式制定生产计划,公司严格按照ISO13485及医疗器械相关法规标准建立质量管理体系并持续运行,符合
《医疗器械生产质量管理规范》的要求,并取得了ISO13485医疗器械质量管理体系认证证书。
作为国家第一批Ⅲ类医疗器械试点单位,公司早于国家药监局和国家卫健委的要求,于2020年12月1
日上线医疗器械唯一标识(UDI)系统。借助产品信息系统,公司实现产品动态追溯,提升产品全链路透
明度。消费者可自行通过官方公众号、官网,以及UDI的APP扫描产品二维码,查询产品信息。除提供信
息外,查询系统还具备风险预警功能,为保障消费者产品安全提供双重保障。
公司下游客户主要为医院、医疗美容机构及经销商。公司坚持“直销为主、经销为辅”的营销模式。公
司制定了完整、高效的销售人员培训体系,已建立覆盖全国31个省、市、自治区的销售服务网络。
直销模式有助于公司深度参与客户关系管理,有效提升客户服务质量及敏捷性,把握住优质的客户资
源。通过为医疗美容机构提供营销指导与建议,解决医疗机构产品定位、推广策略、内容制定、客户经营
与维护等诸多问题,也对终端产品的使用效果形成了较好的掌控能力;通过与医疗美容机构直接深入的交
流,更容易获得医生和消费者的反馈与建议,进而指导公司产品的开发与升级。经销模式主要覆盖公司销
售团队无法直接覆盖的医疗机构,有利于迅速扩大产品的市场占有率。