逸仙电商的新型商业模式,主要是数据驱动(Digitally Native)和直接触达消费者(Direct-to-Customer)。在这种商业模式下,公司专注于建立客户与品牌的深度联系、开发创新的产品,并提供个性化服务。
由于互联网和技术改变了消费者行为,随着新兴电商和社交平台的快速发展,对中国美妆市场的影响更为显著。截至2019年,在美妆零售端,中国电商渗透率达31.4%,高于美国的21.9%和全球的15.9%。中国美妆行业电商渗透率预期将在2025年进一步提高至42.6%。而中国拥有世界上人口最多的Z世代和千禧一代,他们是互联网时代的原住民,对社交媒体里广为推荐的产品更容易产生认同。
完美日记通过和头部明星、KOL达成合作,在小红书、B站、抖音、微博等各社交媒体上砸大钱投放广告。据不完全统计,目前其各支线单品、挚友、大使、代言人累计14个。截至今年9月30日,与逸仙电商深度合作过的KOL超过15000个,其中包括800多个粉丝数超过100万的KOL。
对于这种社交化推广模式的可持续性,曾经在以纯服饰担任电商运营总监的逸仙电商联合创始人吕建华对记者表示,现在的用户,特别是95后、00后用户,与上一代用户有很大的区别在于日常生活、工作、社交习惯已经发生很大的变化,在高度社交化场景里面和品牌方以及和他们的朋友、亲人们交互。
“所以在这种情况下,不管是完美日记还是新品牌,未来还是会围绕用户核心需求以及落地场景,也就是未来他们更想要的、更偏社交化场景里面去,高效触达、引导,提供更好的服务和信息给到他们,我会觉得这是一个未来会去坚持的方向。”他说。
逸仙电商也在一份通报中表示,公司未来发展重点仍将聚焦在增强高度社交化、数字化的营销能力,建构自有KOL体系。同时,将继续投资技术研发和加强数据分析能力。