从目前来看，晶泰科技更偏向AI-CRO的商业模式，公司将之定义为“为全球生物医药企业提供药物发现一体化解决方案的技术平台”。在马健看来，晶泰科技的商业模式是在过去几年中在赋能商业化客户、孵化各类生物科技类公司、内部研发创新的经验积累中逐步形成的。“我们聚焦于晶泰科技的AI+机器人平台所擅长的领域，可以通过广泛的商务合作，快速地实现从靶点确定到获得临床前候选药物，交付出可成药的化合物或抗体，根据付费结构的不同，也可以参与分配更为长期的药物价值。所以晶泰科技实际上是一家科技公司，走的是平台技术的发展路径。”
关于晶泰科技的市场渗透率，目前并无确切公开数据 。但据弗若斯特沙利文的资料，晶泰科技的客户群涵盖全球前 20 大生物技术与制药公司中的 16 家，由此可见其在全球高端制药市场已占据一定份额